Om os

Om os

Gym Freaks Group civilsamfund
Ul. Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14, 84-200 Wejherowo, Polen
NIP: 5882519355

Vi er et polsk firma specialiseret i salg af fitnessudstyr og træningsaccessories. Vi tilbyder udstyr til hjemmet og fitnesscentre samt reservedele og tilbehør — salget foregår udelukkende online via butikken https://gym-freaks.eu.

Kundeservice åbningstider: man.–fre. 09:00–17:00 (vi besvarer e-mails inden for 48 arbejdstimer).

Kontakt:

Hvor sender vi til: Vi sender til lande i Den Europæiske Union samt udvalgte lande uden for EU. En fuld liste over lande og forsendelsespriser findes på siden "Levering og forsendelse".

Ordrebehandlingstid: Vi behandler normalt ordrer inden for 1-3 arbejdsdage (den angivne behandlingstid på produktet giver en omtrentlig forsendelsesdato). I promoveringsperioder kan behandlingstiden forlænges - de aktuelle tidsfrister er angivet for hvert produkt.

Betalinger: vi accepterer bankoverførsel, hurtige online betalinger (f.eks. overførsler24/tpay - hvis relevant), betaling ved modtagelse (hvis aktiv mulighed). Detaljer om betalingsmetoder findes i afsnittet "Betalingsmetoder".

Returneringer og reklamationer:

  • Du har ret til at trække dig fra aftalen uden at angive årsag inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen for varen.

  • For at starte en returnering, udfyld returneringsformularen/indgiv en anmeldelse via e-mail til store@gym-freaks.eu.

  • Varen skal returneres til returadressen: (hvis forskellig fra virksomhedsadressen, indtast returadressen). Køberen bærer omkostningerne ved returnering, medmindre returneringen skyldes vores fejl. Du finder detaljerede regler og instruktioner på siden "Returneringspolitik".

  • Reklamationer behandles inden for 14 dage efter modtagelse af anmeldelsen; reklamationsproceduren beskrives i fanen "Reklamationer".

Garantier og ægthed: alle produkter, vi sælger, er originale og kommer fra pålidelige leverandører. Hvis produktet har en producentgaranti, findes oplysninger om garantilængde og -betingelser i produktbeskrivelsen.

Fortroligheds- og cookiepolitik: vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende regler (GDPR). Detaljer på siden "Fortrolighedspolitik".

Yderligere oplysninger om virksomheden: (valgfrit) skriv kort om CEIDG/KRS-posten, kontonummer til overførsler, certifikater, officielle partnerskaber eller kvalitetsudtalelser.