Über uns
Gym Freaks Group S. C.
Ul. Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14, 84-200 Wejherowo, Polen
NIP: 5882519355
Die Marke „Gym Freaks” ist ein Handelsname, der von GYM FREAKS GROUP s.c. mit Sitz in Wejherowo geführt wird.
Wir sind ein polnisches Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Fitnessgeräten und Trainingszubehör spezialisiert hat. Wir bieten Geräte für Zuhause und Fitnessstudios sowie Ersatzteile und Zubehör an - der Verkauf erfolgt ausschließlich online über den Shop https://gym-freaks.eu.
Alle im Shop angebotenen Produkte werden von GYM FREAKS GROUP s.c. verkauft. Der Versand erfolgt direkt aus den Lagern unserer Logistikpartner innerhalb der Europäischen Union.
Kundenservicezeiten: Mo.-Fr. 09:00-17:00 Uhr (E-Mails werden innerhalb von 48 Arbeitsstunden beantwortet).
Kontakt:
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Telefon: +48 785 961 286
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E-Mail: store@gym-freaks.eu
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Kontaktformular: https://gym-freaks.eu/pl/kontakt
Wo wir liefern: Wir liefern in die Länder der Europäischen Union und in ausgewählte Länder außerhalb der EU. Eine vollständige Liste der Länder und Versandkosten finden Sie auf der Seite "Lieferung und Versand".
Bearbeitungszeit für Bestellungen: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet (die bei jedem Produkt angegebene Bearbeitungszeit gibt einen ungefähren Versandtermin an). Während Werbeaktionen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern - die aktuellen Termine sind bei jedem Produkt angegeben.
Zahlungen: Wir akzeptieren Banküberweisungen, schnelle Online-Zahlungen (z. B. Überweisungen24/tpay - falls zutreffend), Zahlung bei Lieferung (falls Option aktiv). Details zu den Zahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt "Zahlungsmethoden".
Rücksendungen und Reklamationen:
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Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
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Um eine Rücksendung zu starten, füllen Sie das Rücksendeformular aus oder senden Sie eine E-Mail an store@gym-freaks.eu.
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Die Ware muss an die Rücksendeadresse geschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund unseres Fehlers. Detaillierte Richtlinien und Anweisungen finden Sie auf der Seite "Rückgaberichtlinien".
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Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Meldung bearbeitet; der Reklamationsprozess ist im Abschnitt "Reklamationen" beschrieben.
Garantien und Authentizität: Alle von uns verkauften Produkte sind original und stammen von geprüften Lieferanten. Wenn das Produkt eine Herstellergarantie hat, finden Sie Informationen zur Dauer und den Bedingungen der Garantie in der Produktbeschreibung.
Datenschutz und Cookies: Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Vorschriften (DSGVO). Details finden Sie auf der Seite "Datenschutzrichtlinie".
Zusätzliche Informationen über das Unternehmen: (optional) Geben Sie hier kurz Informationen zum Eintrag in CEIDG/KRS, zur Kontonummer für Überweisungen, Zertifikaten, offiziellen Partnerschaften oder Qualitätsaussagen ein.
Warum uns vertrauen?
✅ Rechtmäßig tätiges Unternehmen in Polen
Der Shop wird von GYM FREAKS GROUP s.c. mit Sitz in Wejherowo betrieben. Wir handeln gemäß polnischem und EU-Recht, und alle Registrierungsdaten des Unternehmens sind öffentlich zugänglich.
✅ Verkauf auf mehreren Plattformen
Unsere Produkte bieten wir nicht nur in unserem eigenen Online-Shop an, sondern auch auf Marktplätzen wie Allegro und Empik Marketplace an.
✅ Sichere Zahlungen
Wir bieten ausschließlich sichere und geprüfte Zahlungsmethoden an. Jede Transaktion ist durch ein SSL-Zertifikat verschlüsselt.
✅ Klare Rückgabe- und Reklamationsregeln
Jeder Kunde hat gemäß den geltenden Vorschriften ein 14-tägiges Rückgaberecht. Der Rückgabe- und Reklamationsprozess ist transparent in unseren AGB beschrieben.
✅ Kundenservice
Wir bieten direkten Kontakt per E-Mail und Telefon. Wir antworten schnell und kompetent.
✅ Produkte von geprüften Lieferanten
Wir arbeiten mit renommierten Herstellern und offiziellen Vertriebspartnern für Fitnessgeräte zusammen.