Zahlungsmethoden
In unserem Geschäft bieten wir sichere und bewährte Zahlungsmethoden an. Alle Transaktionen werden über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS / SSL) abgewickelt - Details siehe unten.
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Elektronische Zahlungen (schnelle Zahlungen / Zahlungsgateways)
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Tpay (tpay.pl) - schnelle Online-Zahlungen (sofortige Überweisungen, Kartenzahlungen). Bei der Zahlung verwenden Sie ein sicheres Formular/den Tpay-Operator; Kartendaten werden nicht auf unserem Server gespeichert. Details und Datenschutzrichtlinien des Betreibers finden Sie unter: https://tpay.com/.
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Paynow (paynow.pl) - alternative Zahlungsgateway, das sofortige Überweisungen und Kartenzahlungen unterstützt. Kartendaten werden von Paynow verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Details: https://paynow.pl/.
Bei Auswahl der Gateway-Zahlung leiten wir Sie weiter (oder zeigen ein sicheres iFrame) zum Zahlungssystem des Betreibers - der gesamte Prozess findet in einer sicheren Umgebung des Betreibers statt.
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Traditionelle Überweisung (Vorauszahlung)
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Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie die Überweisungsdaten (Empfängername, Kontonummer). Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung bearbeitet.
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Empfängername: Gym Freaks Group S.C.
IBAN: PL44 1140 2004 0000 3902 8529 1844
Verwendungszweck: Bestellcode und Vor- und Nachname des Bestellers
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Kartenzahlung (über Gateway)
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Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro werden von den oben genannten Gateways (Tpay / Paynow / Autopay S.A.) unterstützt. Kartennummer, CVV und Ablaufdatum werden vom Betreiber verarbeitet, nicht von unserem Geschäft.
- Der Dienstleister für die Abwicklung von Online-Zahlungen im Bereich Kartenzahlungen ist Autopay S.A.
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Andere Methoden (optional)
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Wir können auch Zahlung per Nachnahme / Zahlung bei Lieferung / Ratenzahlung / BLIK / E-Wallets anbieten - die Liste der verfügbaren Methoden finden Sie während des Bestellvorgangs und kann je nach Produkt oder Lieferland variieren.
Zahlungssicherheit und SSL-Zertifikat
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Alle Seiten im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung und Zahlung (Checkout, Weiterleitungen zu Zahlungsanbietern, Bestätigungsseiten) werden ausschließlich über eine sichere HTTPS-Verbindung bedient und durch ein gültiges SSL/TLS-Zertifikat (ausgestellt von Let's Encrypt) geschützt. Dadurch werden die während der Zahlung übermittelten Daten vor Abhören und Manipulation geschützt.
Informationen zur Verarbeitung von Zahlungsdaten
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Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten (Kartennummer, CVV). Der Zahlungsanbieter verarbeitet diese Daten auf seinen Servern gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Sicherheitsstandards (z. B. PCI-DSS) — Details finden Sie in den Richtlinien von Tpay / Paynow.
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Transaktionsdaten (Zahlungsstatus, Transaktionskennung) werden zur Abwicklung der Bestellung und Buchhaltung gespeichert.
Rücksendungen / Rückerstattungen
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Rückerstattungen für zurückgegebene Waren erfolgen auf die gleiche Zahlungsmethode, die der Kunde für den Kauf verwendet hat, sofern dies technisch möglich ist (siehe Abschnitt "Rücksendungen" in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen)
FAQ — Häufig gestellte Fragen zu Zahlungen
Ist meine Karte sicher?
Ja — Karteninformationen werden nur an den Zahlungsanbieter über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) übermittelt. Wir speichern keine Kartennummern.
Kann ich bei Lieferung bezahlen?
Wir bieten Zahlung bei Lieferung nur an, wenn diese Option beim Abschluss der Bestellung angezeigt wird — dies hängt vom Produkt und Lieferland ab.
Was passiert, wenn die Zahlung fehlschlägt?
Im Falle eines Zahlungsfehlers bitten wir Sie, es erneut zu versuchen oder sich an den Kundenservice zu wenden: store@gym-freaks.eu / +48 785 961 286. Wenn das Problem den Zahlungsanbieter betrifft, wenden Sie sich auch an den Support von Tpay/Paynow.