Betalningsmetoder

Betalningsmetoder

I vår butik erbjuder vi säkra och beprövade betalningsmetoder. Alla transaktioner utförs med hjälp av krypterad anslutning (HTTPS / SSL) - detaljer nedan.

  1. Elektroniska betalningar (snabba betalningar / betalningsgateway)

  • Tpay (tpay.pl) - snabba betalningar online (direktöverföringar, kortbetalningar). Vid betalning använder du en säker Tpay-formulär/operator; kortuppgifter lagras inte på vår server. Du hittar operatörens detaljer och integritetspolicy på: https://tpay.com/.

  • Paynow (paynow.pl) - alternativ betalningsgateway som stöder direktöverföringar och kortbetalningar. Kortuppgifter behandlas av Paynow; vi lagrar inte hela kortuppgifterna. Detaljer: https://paynow.pl/.

Vid val av betalning via gateway omdirigerar vi dig (eller visar en säker iframe) till betalningsoperatörens system - hela processen sker i operatörens säkra miljö.

  1. Traditionell överföring (förskottsbetalning)

  • Efter att du har lagt din beställning får du uppgifter för överföring (mottagarens namn, kontonummer). Beställningen behandlas efter att betalningen har bokförts.

  • Uppgifter för överföring:
    Mottagarens namn: Gym Freaks Group S.C.
    IBAN: PL44 1140 2004 0000 3902 8529 1844
    Överföringstitel: Beställningskod samt förnamn och efternamn på beställaren

  1. Kortbetalning (genom gateway)

  • Betalningskort: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro stöds av ovanstående gateways (Tpay / Paynow / Autopay S.A.). Kortnummer, CVV och utgångsdatum behandlas av operatören, inte av vår butik.

  • Autopay S.A. är den enhet som hanterar onlinebetalningstjänster för kortbetalningar.

  1. Andra metoder (valfritt)

  • Vi kan också erbjuda betalning vid leverans / betalning vid mottagning / avbetalningar / BLIK / plånböcker - listan över tillgängliga metoder finns vid beställningens slutförande och kan variera beroende på produkt eller leveransland.

Betalningssäkerhet och SSL-certifikat

  • Alla sidor relaterade till genomförandet av beställningen och betalningen (kassan, omdirigeringar till betalningsoperatörer, bekräftelsessidor) serveras endast via en säker HTTPS-anslutning och skyddas av en giltig SSL/TLS-certifikat (utfärdat av Let's Encrypt). På så sätt skyddas betalningsuppgifterna mot avlyssning och manipulation.

Information om behandling av betalningsuppgifter

  • Vi lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter (kortnummer, CVV). Betalningsoperatören behandlar dessa uppgifter på sina servrar enligt sin integritetspolicy och säkerhetsstandarder (t.ex. PCI-DSS) - detaljer finns i Tpay / Paynows policys.

  • Vi lagrar transaktionsdata (betalningsstatus, transaktionsidentifierare) för att hantera beställningen och bokföringen.

Återbetalningar

  • Vi återbetalar pengarna för returnerade varor till samma betalningsmetod som kunden använde vid köpet, om det är tekniskt möjligt (se avsnittet "Återbetalningar" i villkoren)

FAQ - vanliga frågor om betalningar
Är mitt kort säkert?
Ja - kortuppgifterna skickas endast till betalningsoperatören via en krypterad anslutning (HTTPS). Vi lagrar inte kortnummer.

Kan jag betala vid leverans?
Vi erbjuder betalning vid leverans endast om detta alternativ visas vid beställningens slutförande - detta beror på produkten och leveranslandet.

Vad händer om betalningen misslyckas?
Om betalningen misslyckas, försök igen eller kontakta kundtjänsten: store@gym-freaks.eu / +48 785 961 286. Om problemet gäller betalningsoperatören, kontakta även Tpay/Paynows support.