Regulamento gym-freaks.eu
1. O proprietário do Serviço em gym-freaks.eu é GYM FREAKS GROUP s.c., rua
Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14, 84-200 Wejherowo NIF: 5882519355, REGON: 529706510
representada por Sebastian Zakurzewski e Jakub Białas, proprietários da sociedade civil.
2. O regulamento define as regras de utilização do Serviço e suas funcionalidades, incluindo o tipo e
alcance dos serviços prestados, incluindo serviços eletrónicos prestados pelo seu proprietário,
condições e regras para fazer encomendas, condições técnicas, forma de celebrar e resolver
contratos à distância, condições e prazos de pagamento e condições de entrega, procedimentos
de reclamação.
3. Pode contactar o Vendedor escrevendo para o endereço de e-mail: store@gym-freaks.eu
§2 Definições
1. Preço - valor expresso em unidades monetárias que o Cliente está obrigado a pagar
ao Vendedor.
2. Dia útil - dia da semana de segunda a sexta-feira, excluindo dias de folga
do trabalho.
3. Entrega - significa a entrega do Produto ao Cliente pelo Vendedor.
4. Fornecedor - entidade que colabora com o Vendedor, de quem provêm os produtos oferecidos
no Serviço.
5. DSA - Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (UE) 2022/2065 de 19
de outubro de 2022 relativo ao mercado único dos serviços digitais e à alteração da diretiva
2000/31/CE (ato relativo aos serviços digitais).
6. Código Civil - Lei do Código Civil de 23 de abril de 1964.
7. Cliente - entidade que adquire um bem para seu próprio consumo e adquire
o direito à sua propriedade ou pretende adquirir. Pessoa física com plena capacidade
jurídica, e nos casos previstos pela legislação geral
também pessoa física com capacidade jurídica limitada, pessoa jurídica e unidade organizacional sem personalidade jurídica, a quem a lei
concede capacidade jurídica - que celebrou ou pretende celebrar um Contrato com o Vendedor.
8. Consumidor - pessoa física que realiza com um empresário um ato jurídico não relacionado
diretamente com a sua atividade económica ou profissional (definição com base no artigo 221
do Código Civil).
9. Oferta - proposta dos Produtos disponíveis no Serviço, incluindo informações essenciais sobre
o Produto ou Serviço. A oferta também pode incluir instruções de utilização ou condições detalhadas
para utilizar uma determinada funcionalidade (se disponível).
10. Política de privacidade - documento que estabelece as regras de processamento de dados pessoais,
disponível em https://gym-freaks.eu/pl/content/2-legal-notice.
11. Produto - qualquer Bem ou Serviço nos termos do artigo 2.º, n.º 3, da Lei de Combate
às Práticas Comerciais Desleais; o Produto é pago, a menos que indicado de outra forma.
12. Produto físico - produto sujeito a envio físico por correio/transportadora ou que pode ser
recolhido pessoalmente.
13. Empresário - pessoa singular, pessoa coletiva e unidade organizacional que não é pessoa
coletiva, a quem uma lei específica confere personalidade jurídica, que exerce em seu nome
uma atividade comercial e que utiliza o Serviço.
14. Empresário enquanto consumidor - pessoa singular que celebra um contrato diretamente
relacionado com a sua atividade comercial, quando do conteúdo desse contrato resulta que o
contrato não tem caráter profissional para ela, decorrente, em particular, do objeto da
atividade comercial por ela exercida, disponibilizado com base nas disposições do Registo
Central e Informação sobre a Atividade Económica.
15. Regulamento - o presente Regulamento de venda que estabelece as regras de utilização do Serviço,
de realização de encomendas e de execução de encomendas pelo Vendedor.
16. Serviço - o site gym-freaks.eu, onde a venda de Produtos é realizada pelo
Vendedor.
17. Vendedor - GYM FREAKS GROUP s.c., ul. Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14, 84-200
Wejherowo NIP: 5882519355, REGON: 529706510 representada por Sebastian
Zakurzewski e Jakub Białas, proprietários da sociedade civil.
18. Bem - coisa que é objeto de um contrato celebrado entre o Vendedor e o Cliente.
19. Contrato - acordos mútuos entre o Vendedor e o Cliente que estabelecem direitos e
obrigações mútuas.
20. Contrato à distância - contrato celebrado sem a presença física simultânea das partes, com
utilização exclusiva de um ou mais meios de comunicação à distância até à celebração do contrato.
21. Serviço - qualquer ação que contenha um elemento de imaterialidade, que consiste em
influenciar o Cliente ou os seus objetos, sem transferência de propriedade.
22. Serviço eletrónico - serviço prestado por via eletrónica através do Serviço;
serviço nos termos do artigo 2.º, n.º 4, da Lei dos Serviços da Sociedade da Informação.
23. Utilizador - entidade que utiliza o Serviço.
24. Compra - transferência de propriedade para o Cliente mediante pagamento ou gratuitamente.
§3 Princípios de celebração de contratos
1. O Regulamento e a Oferta estabelecem as regras de cooperação e as condições de realização do contrato.
2. No final da Página da Web, o Regulamento é disponibilizado ao Cliente gratuitamente. O conteúdo do Regulamento pode ser fixado pelo Cliente através do seu download, armazenamento em um dispositivo ou impressão a qualquer momento a partir do site do Serviço.
3. O Cliente não pode fazer um Pedido usando dados pessoais incorretos, de forma anônima ou sob um pseudônimo.
4. O Regulamento e a Oferta não limitam nem excluem os direitos do Cliente, que é Consumidor ou Empresário com direitos de consumidor, decorrentes das disposições legais imperativas.
5. Em caso de divergência entre o conteúdo do Regulamento e da Oferta, a Oferta prevalece.
6. O contrato é celebrado no momento em que o botão "Faça o pedido" é clicado ou no momento da confirmação clara da intenção de fazer o pedido eletronicamente.
7. O recebimento do pedido será confirmado eletronicamente. O contrato é celebrado no momento do recebimento da confirmação do pedido / confirmação do envio por mensagem separada.
8. O Cliente é proibido de fornecer conteúdo ilegal, sendo obrigado a usar o Serviço de acordo com as disposições legais aplicáveis, o Regulamento e os bons costumes, levando em consideração os direitos pessoais e de propriedade intelectual, em particular os direitos autorais do Vendedor ou de terceiros, e de forma a não perturbar o funcionamento do Serviço.
§4 Preço
1. O preço é o preço bruto e inclui todos os impostos exigidos por lei, salvo indicação em contrário pelo Vendedor na Oferta.
2. O Vendedor informa que é um contribuinte de IVA.
3. O preço não inclui informações sobre custos de entrega ou outros custos que o Cliente deve suportar, sobre os quais será informado antes de fazer o pedido.
4. O preço reduzido é o preço vigente após a redução do preço do Produto.
5. O preço mais baixo é o preço mais baixo do Produto que estava em vigor nos 30 dias anteriores à redução, e no caso de um produto oferecido para venda por um período inferior a 30 dias, o preço mais baixo é o preço mais baixo vigente no período a partir do dia
início da oferta deste Produto até à data da redução de preços.
6. O Vendedor reserva-se o direito de efetuar alterações nos preços dos Produtos e de realizar e cancelar promoções. As alterações de preços dos Produtos entram em vigor a partir do momento em que são introduzidas no site do Serviço e não violam os contratos já celebrados. As promoções realizadas pelo Vendedor não são acumuláveis, exceto se o regulamento da promoção em questão indicar o contrário. Informações detalhadas são sempre fornecidas nos termos ou regulamentos de cada promoção.
§5 Regras de cooperação e realização de encomendas no Serviço
1. O Cliente pode utilizar o Serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana. As encomendas feitas aos sábados, domingos ou feriados serão processadas no próximo dia útil. O Vendedor reserva-se o direito de desativar temporariamente o Serviço por motivos técnicos.
2. O Vendedor utiliza os serviços de operadores de pagamento externos para oferecer pagamentos online.
3. Métodos de pagamento disponíveis: transferência bancária tradicional, cartão de débito, e pagamentos eletrónicos através dos operadores: Tpay (tpay.pl), Paynow (paynow.pl), Przelewy24, PayPal e outros indicados durante a finalização da encomenda.
4. O Cliente deve efetuar o pagamento imediatamente após fazer a encomenda, a menos que seja indicado de outra forma na Oferta ou no método de pagamento escolhido pelo Cliente.
5. Para comprar Produtos através do Serviço, é necessário:
escolher o(s) Produto(s) que deseja comprar entre as opções disponíveis no site, clicando no botão "adicionar ao carrinho" ou botão semelhante;
após selecionar os Produtos, fornecer as informações necessárias (por exemplo, dados do Cliente, método de pagamento, método de entrega);
verificar o preço total dos Produtos selecionados, incluindo o custo de entrega e outros custos adicionais resultantes da encomenda;
aceitar os Termos e a encomenda, e efetuar o pagamento da encomenda de acordo com o método de pagamento escolhido. Após fazer a encomenda, o Vendedor enviará uma confirmação da encomenda para o e-mail fornecido.
6. Após a celebração do Contrato, o Vendedor envia ao Cliente os termos do mesmo, caso não tenham sido fornecidos antes da celebração do Contrato.
7. O Vendedor reserva-se o direito de cancelar a encomenda se o Cliente preencher o formulário de encomenda de forma a impedir a sua correta execução, apesar de
pedidos do cliente para completar / corrigir dados sob pena de cancelamento do pedido
ou falta de pagamento pelo cliente no prazo de 7 dias a partir do momento da colocação.
8. O vendedor reserva-se o direito de recusar a aceitação do pedido ou cancelá-lo
caso tenha sido feito usando: software, robô, rastreador, spider
ou qualquer sistema automatizado ou comportamento de script ou qualquer
serviços de terceiros utilizados para fazer o pedido em nome do usuário.
§6 Produto físico - execução do pedido
1. Se um ou mais artigos não estiverem mais disponíveis, o cliente será informado por
meio eletrônico que o contrato de compra dos artigos mencionados na mensagem de e-mail não pôde
ser concluído.
2. O produto encomendado pelo cliente será enviado após o pagamento integral pelo cliente
juntamente com os custos de entrega.
3. Os pedidos são processados em toda a Polônia. No caso de indicar o prazo de entrega em
dias úteis, todos os dias de segunda a sexta-feira devem ser entendidos
inclusive, exceto feriados.
4. O pedido é processado fora das fronteiras da Polônia, desde que nas opções de entrega seja possível
escolher o envio para um determinado país.
5. A mercadoria encomendada será enviada o mais tardar dentro de 14 dias, a menos que seja especificado de outra forma
na oferta.
§7 Condições técnicas
1. O cliente pode usar o site de acordo com as leis aplicáveis e
Regulamento.
2. O vendedor declara que a natureza pública da Internet e o uso de serviços
prestados eletronicamente podem estar sujeitos ao risco de aquisição e modificação
de dados dos clientes por pessoas não autorizadas, portanto, os clientes devem usar
medidas técnicas apropriadas para minimizar os riscos mencionados acima.
3. Para usar o site ou fazer um pedido, o cliente deve ter:
uma versão atualizada do navegador suportada pelo fabricante com acesso a
Internet (por exemplo, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome);
uma conta de e-mail ativa.
4. No caso de ser necessário cumprir requisitos técnicos adicionais para usar
o site ou produtos, o cliente será informado antes
de usar o site ou antes de fazer um pedido de produto.
§8 Reclamação
1. O vendedor é responsável pela conformidade do artigo com o contrato de venda nos termos
definidos nos artigos 43a e seguintes da Lei dos Direitos do Consumidor.
2. Este capítulo estabelece as regras de responsabilidade pela conformidade da prestação com o Contrato
que obriga a transferência da propriedade da Mercadoria para o Consumidor e o Empresário em
direitos do consumidor em contratos celebrados a partir de 1 de janeiro de 2023.
3. Nos contratos que obrigam à transferência da propriedade da mercadoria, em particular contratos
de venda, contratos de entrega e contratos de obra que são mercadorias, não se aplicam as disposições
do capítulo XI do livro terceiro do título II da Lei de 23 de abril de 1964 - Código Civil, apenas
a Lei dos Direitos do Consumidor. Informações detalhadas sobre as referidas regras estão contidas na lei
dos direitos do consumidor, e este Regulamento não tem como objetivo limitá-las ou alterá-las.
4. Se a Mercadoria não estiver em conformidade com o contrato, o Cliente pode exigir a sua reparação ou troca ou, em
casos previstos na Lei dos Direitos do Consumidor - também rescindir o contrato.
5. O vendedor pode efetuar a troca quando o Cliente solicita a reparação, ou o vendedor pode efetuar
a reparação quando o Cliente solicita a troca, se a conformidade do produto com o contrato de
forma escolhida pelo Cliente for impossível ou exigir custos excessivos para
o vendedor. Se tanto a reparação quanto a troca forem impossíveis ou exigirem
custos excessivos, o vendedor pode recusar a conformidade do produto com o
contrato.
6. Se a Mercadoria não estiver em conformidade com o contrato, o Cliente pode fazer uma declaração de redução de preço ou
rescisão do contrato, quando:
O vendedor recusou a conformidade da Mercadoria com o contrato ou não a conformou
a Mercadoria com o contrato
a falta de conformidade da Mercadoria com o contrato persiste, apesar de o vendedor ter tentado
conformar a Mercadoria com o contrato;
a falta de conformidade da Mercadoria com o contrato é tão significativa que justifica uma imediata
redução de preço ou rescisão do contrato;
da declaração do vendedor ou das circunstâncias claramente resulta que ele não
conformará a Mercadoria com o contrato num prazo razoável ou sem inconvenientes excessivos
para o Cliente.
7. O Cliente não pode rescindir o contrato se a falta de conformidade da Mercadoria com o contrato for insignificante.
8. Em caso de rescisão do contrato, o Cliente deve devolver imediatamente o Produto ao Vendedor às suas custas.
O Vendedor reembolsa o Cliente imediatamente, mas não mais tarde do que 14 dias a partir do dia
da receção do Produto ou da prova do seu envio de volta.
9. O Cliente pode apresentar uma reclamação sobre a não conformidade do Produto com o contrato, enviando-a para o endereço
do Vendedor indicado nos Termos e Condições (endereço de correspondência ou e-mail). A reclamação
deve conter os dados que permitam identificar o Cliente, o objeto da reclamação e os pedidos
relacionados com a reclamação.
10. No caso de receber uma reclamação incompleta que impeça o seu processamento,
o Vendedor solicitará ao Cliente que a complete sob pena de a reclamação ser arquivada sem
ser analisada. O Cliente pode apresentar uma reclamação utilizando o formulário anexo
n.º 2 destes Termos e Condições.
11. Todas as reclamações são resolvidas imediatamente, não mais tarde do que 14 dias a partir do dia
da apresentação da reclamação. O reclamante recebe uma resposta por e-mail
enviada para o endereço de e-mail do qual a reclamação foi enviada.
12. Quaisquer deficiências na reclamação serão comunicadas ao Cliente imediatamente juntamente
com uma notificação sobre como corrigir as deficiências na
reclamação.
13. As disposições deste capítulo não se aplicam ao Produto que serve exclusivamente como suporte
de conteúdo digital.
14. As disposições deste Capítulo relativas ao Consumidor aplicam-se igualmente aos
contratos celebrados pelo Empresário Individual.
§9 Rescisão do contrato
1. Este capítulo estabelece as regras para a rescisão do contrato pelo Consumidor e pelo Empresário
nos termos do consumidor.
2. O Cliente que é Consumidor ou Empresário atuando nos termos do consumidor tem
o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias, sujeito às disposições abaixo. Para
exercer o direito de rescisão do contrato, o Cliente deve informar o Vendedor
por meio de uma declaração inequívoca, enviando, por exemplo, um e-mail ou carta para o endereço indicado
nos Termos e Condições. O formulário de rescisão do contrato está no anexo n.º 1 dos
Termos e Condições.
3. O direito de rescindir o contrato não se aplica a certos contratos, sobre os quais o Cliente
será informado antes de fazer o Pedido.
4. O Cliente mencionado no n.º 1 é responsável pela diminuição do valor do Produto em
relação ao uso do mesmo de forma que ultrapasse o necessário para determinar
o caráter, as características e funcionalidades do Produto.
§10 Devoluções - consequências da rescisão do contrato
1. Em caso de rescisão do contrato pelo Cliente, o Vendedor tem a obrigação de reembolsar
imediatamente, mas não mais tarde do que catorze dias após o recebimento da notificação de rescisão
do contrato, todos os pagamentos recebidos do Cliente, incluindo os custos
de entrega (com exceção de custos adicionais que possam resultar da escolha
pelo Cliente de um método de entrega diferente do mais barato comum oferecido pelo Vendedor
método de entrega).
2. Para o reembolso dos pagamentos, aplica-se o mesmo meio de pagamento utilizado pelo Cliente durante
a transação inicial, a menos que seja acordado de forma inequívoca com o Cliente outro meio
de pagamento.
3. O Vendedor reserva-se o direito de recusar o reembolso do pagamento recebido do
Cliente até receber o retorno do produto ou até que o Cliente apresente prova de que
o produto foi enviado, dependendo do que ocorrer primeiro.
4. O Cliente tem a obrigação de devolver ao Vendedor ou entregar o produto imediatamente, mas não
mais tarde do que catorze dias após o dia em que informou sobre a rescisão do contrato. O prazo
é considerado cumprido se o produto for enviado antes do término dos catorze dias.
5. O Vendedor suporta os custos de envio de devolução dos produtos em caso de envios do país em
que o Cliente recebeu a mercadoria, o Cliente é responsável pela diminuição do valor da coisa
resultante do uso dela de forma que ultrapasse o necessário para determinar
o caráter, as características e o funcionamento da coisa.
§11 Dropshipping
1. O Vendedor informa que todos ou parte dos Produtos oferecidos no Site são
entregues no modelo de dropshipping, o que significa que o processamento do pedido pode
ser feito diretamente a partir do armazém de um ou vários Fornecedores, e não do Vendedor.
2. O Fornecedor é responsável pela preparação e envio da encomenda para o Cliente. O Vendedor
é responsável por todo o processo de realização do pedido.
3. Em caso de necessidade de reclamação ou devolução do Produto adquirido no modelo
de dropshipping, o Cliente é obrigado a entrar em contato com o Vendedor.
4. No caso de ser necessário enviar a Mercadoria comprada ao Vendedor, o Cliente pode ser
obrigado a enviar a mercadoria diretamente para o endereço do Fornecedor, sobre o qual o Vendedor
informará previamente o Cliente.
5. Todas as taxas relacionadas com o pedido, incluindo taxas alfandegárias, fiscais e impostos, estão
incluídas no preço do produto apresentado na Loja online. O Cliente não incorre em quaisquer
custos adicionais para além do preço indicado no produto.
6. O Vendedor faz todos os esforços para garantir que as informações sobre a disponibilidade dos produtos sejam atualizadas,
no entanto, no modelo de dropshipping, podem ocorrer situações em que o produto está temporariamente
indisponível no Fornecedor. Em caso de impossibilidade de realizar o pedido, o Vendedor
informará imediatamente o Cliente e reembolsará todos os pagamentos efetuados.
§12 Painel do utilizador
1. O Vendedor pode criar uma Conta de Utilizador para o Cliente, ou seja, um painel individual ativado
pelo Vendedor para o Cliente utilizar os Produtos do Vendedor após o registo
e celebração de um contrato gratuito para a criação e gestão da Conta de Utilizador, doravante designada
Conta. O contrato para a criação e gestão da Conta de Utilizador é
celebrado por tempo indeterminado.
2. O Cliente pode criar uma Conta de Utilizador após o registo no Serviço, doravante designada
Conta. O contrato para a criação e gestão da Conta de Utilizador é celebrado por tempo
indeterminado.
3. O Cliente não pode ter várias Contas de Utilizador ou partilhar a Conta de Utilizador com terceiros.
4. O Vendedor envia para o endereço de e-mail indicado pelo Cliente informações sobre a Conta
de Utilizador. O Cliente define uma senha individual para a Conta. O Cliente é obrigado a definir
uma senha individual mesmo que, para efeitos de registo da Conta de Utilizador, a senha
seja gerada automaticamente pelo sistema. Após o registo da Conta, o Cliente deve
imediatamente definir uma nova senha.
5. O Cliente pode solicitar a eliminação da Conta de Utilizador do Vendedor por e-mail ou de outra
forma aceite para comunicação com o Vendedor, respeitando um período de
aviso prévio de 14 dias sem necessidade de indicar motivo.
6. A eliminação da Conta de Utilizador pode resultar na perda de acesso aos Produtos disponibilizados
no âmbito da Conta de Utilizador.
7. O Vendedor pode rescindir o contrato para a criação e gestão da Conta de Utilizador:
por motivos válidos, respeitando um período de aviso prévio de 14 dias (aplica-se
ao Cliente que seja Consumidor ou Empresário com direitos de consumidor). Sob
O conceito de causa importante deve ser entendido, em particular, como a violação pelo Cliente
das disposições do Regulamento ou das disposições legais, bem como a tomada pelo Cliente
de ações contrárias aos bons costumes;
sem indicar a causa de forma imediata (aplica-se ao Cliente que não é
Consumidor ou Empresário com direitos de consumidor).
§13 Imagem
1. O Cliente está ciente de que a sua imagem disponibilizada por ele no âmbito da colaboração com
o Vendedor, pode ser processada pelo Vendedor, incluindo a sua fixação e divulgação
para fins educativos, de arquivo e para fins relacionados com a execução do Contrato.
2. Ao ligar a câmara durante transmissões online (webinars/reuniões online) ou através
da disponibilização da sua imagem ao Vendedor de outra forma, o Cliente consente
na fixação, utilização e divulgação da sua imagem pelo Vendedor na forma
de fotografias/gravações da transmissão online/da colaboração para os fins indicados no n.º
1.
3. O processamento da imagem do Cliente para fins de marketing e promoção requer consentimento separado.
4. A imagem acima mencionada pode ser utilizada em vários tipos de formas de processamento eletrónico,
recorte e composição, bem como combinada com imagens de outras pessoas
participantes na transmissão online, enquanto a gravação de vídeo e áudio com a sua participação
pode ser cortada, editada, modificada, adicionada a outros materiais produzidos dentro
da atividade do Vendedor. O consentimento abrange todas as formas de publicação.
5. O Cliente não pode fixar, utilizar e divulgar a imagem de outros
participantes/pessoas que conduzem sem o consentimento prévio das pessoas acima mencionadas.
§14 Direitos de autor e licenças
1. Todos os materiais disponibilizados pelo Vendedor, incluindo Produtos, fotografias, textos, gráficos,
multimédia e marcas comerciais são obras ao abrigo da lei dos direitos de autor e
direitos conexos, sujeitos a proteção legal.
2. Os direitos de autor sobre os materiais acima referidos são detidos pelo Vendedor ou por outro sujeito, do qual
o Vendedor obteve a licença apropriada. Os materiais também podem ser utilizados pelo
Vendedor com base noutra base legal.
3. Todos os materiais disponibilizados pelo Vendedor só podem ser utilizados
pelo Cliente para seu uso pessoal, a menos que seja indicado de outra forma na Oferta. É proibido
reproduzir, disponibilizar, copiar e descarregar de qualquer forma materiais
para além do âmbito do uso permitido.
4. O vendedor concede ao Cliente uma licença não exclusiva, sem direito a sublicenciar e sem restrições territoriais. As restrições temporais decorrem da Oferta ou deste Regulamento. A remuneração pela concessão da licença está incluída no preço.
5. O Cliente tem o direito de utilizar os materiais nos seguintes campos de exploração:
fixação e reprodução da obra - produção de exemplares específicos da obra, incluindo técnicas de impressão, reprografia, gravação magnética e técnicas digitais para uso próprio
comércio do original do Produto físico - colocação no mercado, empréstimo ou aluguer do original,
divulgação da obra de forma diferente da especificada no ponto b - execução pública, exposição, exibição, reprodução, transmissão e retransmissão, bem como disponibilização pública da obra de forma que qualquer pessoa possa ter acesso a ela no local e no momento por si escolhido.
6. Em caso de violação da proibição mencionada neste parágrafo, incluindo violação de direitos autorais, o Vendedor tem o direito de exigir do Cliente indemnização e compensação. O Cliente pode ser responsabilizado civil ou criminalmente nesse âmbito.
7. O Vendedor tem o direito de realizar atualizações periódicas nos Produtos.
8. Este Regulamento é regido pelas disposições da RP.
§15 Restrições de conteúdo - conteúdo ilegal e
conteúdo não conforme ao Regulamento, denúncia de conteúdo ilegal,
ponto de contacto.
1. O Cliente compromete-se a utilizar o Serviço de forma legal e ética, respeitando os direitos pessoais, direitos autorais e propriedade intelectual do Proprietário e de outras pessoas.
2. É proibido publicar conteúdo ilegal.
3. Os conteúdos não podem promover, aprovar ou apresentar (incluindo através de links para outros sites
internet) a prática de crimes definidos na Diretiva 2017/541 (doravante referida como:
"Diretiva"), tais como:
Tráfico de seres humanos, ou seja:
Recrutamento, transporte, transferência, armazenamento ou receção de pessoas;
Uso de ameaça, violência, coação, sequestro, fraude, subterfúgio;
Abuso de poderes, exploração de situações de vulnerabilidade;
Entrega ou receção de pagamentos ou benefícios para obter o consentimento de uma pessoa
que exerce controlo sobre outra pessoa, com o objetivo de exploração.
Crimes relacionados com o terrorismo (catálogo completo de crimes listados no artigo 3
parágrafo 1 da Diretiva):
Cometidos com o objetivo de intimidar a população, coagir ilegalmente o governo ou uma organização
à tomada ou omissão de uma ação internacional, ou a desestabilização ou
destruição das estruturas políticas, constitucionais, econômicas ou
sociais de um estado ou organização internacional.
Exemplos de crimes incluem:
- Ataques à vida humana que possam resultar em morte.
- Ataques à integridade física de uma pessoa.
- Sequestro ou tomada de reféns.
- Produção, posse, aquisição, transporte, fornecimento ou uso
de materiais explosivos ou armas (incluindo químicas, biológicas, radiológicas ou
nucleares), pesquisa sobre tais armas e desenvolvimento de armas.
- Interferência ilegal em sistemas informáticos, causando danos graves ou
cometida contra um sistema informático de infraestrutura
crítica.
- Interferência ilegal em dados de computador em um sistema informático de
infraestrutura crítica.
- Ameaças de cometer um dos crimes acima.
Divulgação ou disponibilização de informações ao público com a intenção
de incitar à prática dos crimes listados na Diretiva, se tal
ação apoia a prática de crimes terroristas e cria um perigo
para a sua prática.
Instigar outras pessoas a cometer ou contribuir para a prática de
crimes listados na Diretiva.
Fornecer ou angariar fundos, direta ou indiretamente, com o objetivo de
utilizá-los para a prática de crimes terroristas.
Produzir ou usar documentos oficiais falsos com a intenção
de cometer os crimes listados na Diretiva.
4. Os conteúdos não podem conter informações que:
Violam direitos autorais pessoais ou patrimoniais.
Violam bons costumes ou normas morais, ofendem a dignidade ou violam os direitos
pessoais de outras pessoas, incluindo o direito à imagem.
São vulgares, ofensivos, apoiam posturas sociais radicais ou propagam tais pontos de vista
(incluindo todo tipo de discriminação racial, étnica, de gênero,
religião, promoção do ódio, etc.) e contêm conteúdo pornográfico.
Constituem publicidade proibida pela lei de 16.04.1993 sobre a luta contra
a concorrência desleal e pela lei de 23.07.2007 sobre a prevenção
de práticas comerciais desleais.
São informações comerciais enganosas.
5. O proprietário combate a disseminação de conteúdo terrorista de acordo com
o Regulamento 2021/784 e conteúdo ilegal de acordo com o DSA.
O proprietário estabeleceu um ponto de contato central (doravante referido como: Ponto de Contato)
destinado à comunicação eletrónica direta com o Portal para as autoridades dos Estados-Membros, a Comissão e o Conselho dos Serviços Digitais, de acordo com os requisitos do DSA, na forma de um formulário de contacto disponível em:
https://gym-freaks.eu/pl/kontakt. O Ponto de Contacto também lida com ordens para tomar medidas contra conteúdos ilegais e ordens para fornecer informações.
O Ponto de Contacto foi criado para cumprir os requisitos do artigo 11 do Regulamento do Parlamento Europeu e do Conselho (UE) 2022/2065, de 19 de outubro de 2022, relativo ao mercado único dos serviços digitais e que altera a Diretiva 2000/31/CE (diretiva relativa aos serviços digitais) (DSA).
O Ponto de Contacto é responsável pelo tratamento de ordens relacionadas com ações contra conteúdos ilegais de acordo com o artigo 9 do DSA e ordens para fornecer informações com base no artigo 10 do DSA, que são transmitidas ao Proprietário pelas autoridades judiciais e administrativas competentes.
Os utilizadores também podem utilizar o Ponto de Contacto para comunicação direta e rápida com o Proprietário.
O Ponto de Contacto trata da comunicação em polaco ou inglês.
As denúncias relativas a conteúdos ilegais devem ser dirigidas exclusivamente ao Proprietário através do Ponto de Contacto dedicado disponível no Serviço. A denúncia deve conter todas as informações necessárias indicadas no formulário (anexo n.º 3).
O Proprietário informará o denunciante sobre a receção da denúncia e sobre a forma como será tratada por correio eletrónico.
O Proprietário não verifica independentemente os conteúdos publicados.
As reclamações sobre as ações do Vendedor relacionadas com conteúdos terroristas ou ilegais devem ser apresentadas de acordo com o procedimento descrito nos Termos e Condições.
6. O Proprietário suspende a prestação de serviços por um período razoável após um aviso prévio aos destinatários do serviço que frequentemente enviam conteúdos claramente ilegais. Além disso, o Vendedor suspende por um período razoável, após aviso prévio, a análise de denúncias feitas através dos mecanismos de denúncia e ação e reclamações apresentadas através dos sistemas internos de tratamento de reclamações, referidos respetivamente nos artigos 16 e 20 do DSA, por pessoas ou entidades que frequentemente apresentam denúncias ou reclamações claramente infundadas.
7. O Proprietário toma decisões sobre a suspensão de serviços após uma avaliação cuidadosa de cada caso,
oportuna e objetivamente, com o devido cuidado. Verifica se o destinatário do serviço, pessoa,
entidade ou reclamante está cometendo abuso, conforme mencionado no ponto 6, levando em consideração
todos os fatos e circunstâncias relevantes disponíveis. Essas circunstâncias incluem, no mínimo:
O número de conteúdos claramente ilegais ou reclamações infundadas que foram
transmitidas, apresentadas ou feitas durante um determinado período.
A proporção desses números em relação ao número total de informações transmitidas ou
reclamações feitas durante um determinado período.
A gravidade do abuso, incluindo a natureza dos conteúdos ilegais e suas consequências.
A intenção do destinatário do serviço, pessoa, entidade ou reclamante, se puder ser determinada.
8. No que não estiver regulamentado, aplicam-se as disposições contidas no DSA.
§16 Disposições finais
1. Durante a vigência de força maior, as Partes do contrato estarão isentas de qualquer responsabilidade por
sua não execução ou execução inadequada, desde que as circunstâncias de força maior
constituam um obstáculo à execução do contrato. O acima mencionado também se aplica durante o período
imediatamente anterior ou imediatamente após a ocorrência de força maior,
desde que durante o período indicado a influência da força maior constitua um obstáculo à
execução do contrato.
2. Por "força maior" entende-se um evento súbito ou natural,
independente da vontade e ação das Partes, que não pôde ser previsto e cuja
prevenção era impossível, em particular eventos como: inundação, guerra, ato de terrorismo, declaração
de estado de emergência.
3. No caso em que o Cliente está fora do país do Vendedor, ele deve informar o
Vendedor, indicando informações sobre seu local de residência/sede, a fim de
possibilitar a liquidação de impostos de acordo com as leis aplicáveis.
4. Ao utilizar os Produtos, é proibido agir de forma contrária à lei,
bons costumes ou violar os direitos pessoais de terceiros, bem como fornecer informações
de natureza ilegal.
5. Resolução amigável de disputas e reclamações. O consumidor tem a possibilidade de
recorrer a:
um tribunal arbitral de consumo permanente com um pedido de resolução de disputa
decorrente do contrato celebrado;
ao inspetor provincial da Inspeção Comercial com um pedido de abertura de processo
mediador, para resolver amigavelmente a disputa entre o Cliente e o
Vendedor;
o defensor do consumidor do condado (ou cidade) ou organização social, cujas tarefas estatutárias incluem a proteção dos consumidores para obter assistência no
assunto do contrato;
ou tem o direito de usar a plataforma ODR. A plataforma destina-se a resolver disputas
entre consumidores e empresas http://ec.europa.eu/consumers/odr.
6. O Vendedor reserva-se o direito de introduzir alterações ao Regulamento por razões válidas,
nomeadamente devido a alterações na legislação, na medida em que
essas alterações também exijam do Vendedor alterações no conteúdo deste Regulamento, em
particular alterações na legislação civil, na lei dos direitos do consumidor, na lei sobre
prestação de serviços por meios eletrónicos, bem como em virtude de decisões vinculativas da UOKIK,
PUODO ou decisões judiciais no âmbito das decisões/julgamentos emitidos
e em caso de alteração significativa dos factores de negócio, desde que exista uma relação causal
entre a referida alteração e a alteração dos custos de prestação de serviços pelo Vendedor.
7. A lei aplicável é a lei polaca, com a ressalva do ponto 9.
8. O tribunal competente é o tribunal polaco, com a ressalva do ponto 9.
9. No caso do Cliente ser um consumidor, as disposições do Regulamento não excluem
o consumidor da proteção concedida pelas disposições legais do país da sua residência habitual, que
não podem ser excluídas com base no contrato. Se as disposições que são aplicáveis no
país do consumidor forem mais favoráveis para ele, e essas disposições não puderem ser excluídas por
meio de contrato, elas serão aplicáveis ao contrato celebrado entre o Cliente e o
Vendedor.
10. As regras relativas ao tratamento de dados pessoais são reguladas na Política de Privacidade.
11. O Regulamento entra em vigor em 2024-11-22.
§17 Outras disposições relativas a empresas
1. As disposições deste parágrafo aplicam-se ao Empresário que não é
Empresário nos termos do direito do consumidor.
2. O tribunal competente para resolver disputas entre o Prestador de Serviços e o
Empresário que não é Empresário nos termos do direito do consumidor é o tribunal competente em
razão da sede do Demandante.
3. O Vendedor tem o direito de rescindir o contrato com o Empresário que não é Empresário nos termos
do direito do consumidor de forma imediata. Para esse efeito, o Vendedor envia
Empresários para o endereço de e-mail ou endereço de correspondência declaração sobre a rescisão do contrato. O empresário renuncia a quaisquer reivindicações nesse sentido.
4. O vendedor não é responsável por lucros cessantes em relação ao empresário que não é um empresário nos termos do consumidor.
Anexo nº 1.
MODELO DE FORMULÁRIO DE RETIRADA DO CONTRATO
Preencha o formulário se desejar rescindir o Contrato.
Data e cidade:
Seu nome completo:
Seu endereço:
Seu e-mail:
Seu telefone:
GYM FREAKS GROUP SPÓŁKA CYWILNA
Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14
84-200 Wejherowo
Retirada do contrato
Estou a rescindir o contrato celebrado em:
Número do pedido:
Anexo nº 2.
FORMULÁRIO DE RECLAMAÇÃO
Preencha o formulário se desejar apresentar uma reclamação relativa à não conformidade do Produto com o Contrato.
Data e cidade:
Seu nome completo:
Seu endereço:
Seu e-mail:
Seu telefone:
Número do pedido:
Data do pedido:
GYM FREAKS GROUP SPÓŁKA CYWILNA
Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14
84-200 Wejherowo
Apresentação de reclamação
Informo que o produto adquirido por mim não está em conformidade com o contrato.
Referente ao produto:
A não conformidade foi identificada em:
A não conformidade do Produto com o contrato consiste em:
Por isso, solicito:
Anexo nº 3.
RELATÓRIO DE CONTEÚDO ILEGAL
Preencha o formulário se desejar relatar conteúdo ilegal, conteúdo que viole as regras de utilização de serviços e conteúdo prejudicial, publicado através da plataforma gym-freaks.eu, incluindo em particular: conteúdo que promova o terrorismo, que mostre exploração sexual de crianças, que propague o racismo e a xenofobia, que viole direitos de propriedade intelectual, cyberstalking, venda de produtos falsificados ou que não cumpram normas, violação dos direitos dos consumidores, uso ilegal de materiais protegidos por direitos autorais, oferta ilegal de serviços de alojamento e venda ilegal de animais vivos.
Data e cidade:
Seu nome completo:
Seu endereço:
Seu e-mail:
Seu telefone:
GYM FREAKS GROUP SPÓŁKA CYWILNA
Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14
84-200 Wejherowo
Endereço ou URLs de conteúdo que considera ilegal:
Quais conteúdos na página são ilegais (indique exatamente):
Justifique a denúncia:
Declaro que, de boa fé, acredito que as informações e acusações contidas nele são corretas e completas, em nome da pessoa ou entidade em cujo nome faço a denúncia.