Sobre nós
Gym Freaks Group S. C.
Rua Kazimierza Dzięcielskiego 6B/14, 84-200 Wejherowo, Polónia
NIF: 5882519355
A marca “Gym Freaks” é um nome comercial operado pela GYM FREAKS GROUP s.c., com sede em Wejherowo.
Somos uma empresa polaca especializada na venda de equipamentos de fitness e acessórios para exercícios. Oferecemos equipamentos para casa e ginásio, bem como peças e acessórios - vendemos exclusivamente online através da loja https://gym-freaks.eu.
Todos os produtos oferecidos na loja são vendidos pela GYM FREAKS GROUP s.c. O envio é realizado diretamente a partir dos armazéns dos nossos parceiros logísticos dentro da União Europeia.
Horário de atendimento ao cliente: seg.-sex. 09:00-17:00 (respondemos a e-mails dentro de 48 horas úteis).
Contacto:
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Telefone: +48 785 961 286
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E-mail: store@gym-freaks.eu
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Formulário de contato: https://gym-freaks.eu/pl/kontakt
Onde enviamos: Realizamos envios para países da União Europeia e para alguns países fora da UE. A lista completa de países e os custos de envio estão disponíveis na página "Entrega e Envio".
Tempo de processamento do pedido: Normalmente processamos os pedidos dentro de 1 a 3 dias úteis (o tempo de processamento indicado no produto fornece uma estimativa do prazo de envio). Durante períodos promocionais, o tempo de processamento pode ser prolongado - os prazos atuais são indicados em cada produto.
Pagamentos: aceitamos transferência bancária, pagamentos online rápidos (por exemplo, transferências24/tpay - se aplicável), pagamento na entrega (se a opção estiver ativa). Os detalhes dos métodos de pagamento estão na secção "Métodos de pagamento".
Devoluções e reclamações:
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Tem o direito de rescindir o contrato sem indicar motivo no prazo de 14 dias a contar da data de receção da mercadoria.
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Para iniciar a devolução, preencha o formulário de devolução/envie a notificação por e-mail para store@gym-freaks.eu.
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A mercadoria deve ser devolvida para o endereço de devoluções. Os custos de devolução são suportados pelo comprador, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso. Encontrará detalhes e instruções detalhadas na secção "Política de devoluções".
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As reclamações são processadas no prazo de 14 dias a contar da receção da reclamação; o procedimento de reclamação está descrito na secção "Reclamações".
Garantias e autenticidade: todos os produtos vendidos por nós são originais e provenientes de fornecedores verificados. Se o produto tiver garantia do fabricante, as informações sobre a duração e condições da garantia estão na descrição do produto.
Política de privacidade e cookies: processamos dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis (RGPD). Detalhes na secção "Política de privacidade".
Informações adicionais sobre a empresa: (opcionalmente) insira brevemente sobre o registro no CEIDG/KRS, número da conta para transferências, certificados, parcerias oficiais ou declarações de qualidade.
Por que confiar em nós?
✅ Empresa legalmente registada na Polónia
A loja é operada pela GYM FREAKS GROUP s.c., com sede em Wejherowo.
✅ Venda em várias plataformas
Vendemos na nossa loja online e em marketplaces como Allegro e Empik Marketplace.
✅ Pagamentos seguros
Transações protegidas por certificado SSL.
✅ Política clara de devoluções
Direito de devolução de 14 dias conforme legislação da UE.
✅ Apoio ao cliente
Contacto direto por email e telefone.
✅ Fornecedores confiáveis
Colaboração com fabricantes e distribuidores oficiais.