Leveringspolitik

Leveringspolitik for GYM FREAKS

Velkommen til GYM FREAKS' online butik! Vi gør vores bedste for at sikre, at leveringsprocessen er hurtig, sikker og bekvem for vores kunder. Her er detaljerede oplysninger om vores leveringspolitik.

1. Leveringsområde

Vi tilbyder levering i hele Europa samt til udvalgte lande uden for Europa. Listen over tilgængelige lande opdateres regelmæssigt og kan kontrolleres under bestillingsprocessen.

2. Ordrebehandlingstid

Ordrebehandlingstiden afhænger af:

  • Produktets tilgængelighed på lager.

  • Valgt leveringsmetode.

  • Modtagers placering.

Omtrentlige leveringstider:

  • Europa: 3-7 arbejdsdage.

  • Uden for Europa: 7-14 arbejdsdage.

I særlige tilfælde kan leveringstiden forlænges (f.eks. på grund af helligdage eller logistiske problemer).

3. Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne afhænger af:

  • Modtagers placering.

  • Vægten og størrelsen af ordren.

  • Valgt fragtfirma.

De nøjagtige leveringsomkostninger beregnes under bestillingsprocessen og vises før bekræftelse af ordren.

4. Fragtfirmaer og leveringsmetoder

Vi samarbejder med anerkendte kurerfirmaer for at sikre hurtig og sikker levering. Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, herunder:

  • Standard levering.

  • Ekspreslevering.

  • Levering til afhentningssted.

Tilgængeligheden af de forskellige muligheder kan variere afhængigt af placeringen.

5. Sporing af forsendelse

Efter afsendelse af ordren modtager du et sporingsnummer, så du løbende kan følge din forsendelses status.

6. Problemer med levering

Hvis der opstår problemer med leveringen, f.eks. forsinkelser, beskadiget forsendelse eller manglende mulighed for modtagelse, bedes du kontakte vores kundeservice. Vores team vil hjælpe med at løse problemet så hurtigt som muligt.

7. Ændring af leveringsadresse

Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen efter at have afgivet ordren, bedes du kontakte vores team hurtigst muligt. Ændringen af adressen kan påvirke ordrebehandlingstiden.

8. Kontaktløs levering

På kundens anmodning tilbyder vi kontaktløs levering. Venligst marker denne mulighed under bestillingsprocessen eller informer vores kundeservice om det.

9. Retur- og reklamationsregler

Hvis forsendelsen er beskadiget eller indeholder forkerte produkter, har kunden ret til at reklamere. Detaljerede oplysninger om retur- og reklamationsregler findes i vores Retur- og reklamationspolitik.

10. Kontakt

Ved spørgsmål om levering bedes du kontakte:

Tak for tilliden og god fornøjelse med dit køb!

GYM FREAKS Teamet