Leveranspolicy

Leveranspolicy för GYM FREAKS

Välkommen till GYM FREAKS onlinebutik! Vi strävar efter att leveransprocessen ska vara snabb, säker och bekväm för våra kunder. Nedan följer detaljerad information om leveranspolicy.

1. Område för leverans

Vi erbjuder leverans över hela Europa och till utvalda länder utanför Europa. Listan över tillgängliga länder uppdateras regelbundet och kan kontrolleras vid beställningens slutförande.

2. Orderbehandlingstid

Orderbehandlingstiden beror på:

  • Produktens tillgänglighet i lager.

  • Valt leveranssätt.

  • Mottagarens plats.

Approximativa leveranstider:

  • Europa: 3-7 arbetsdagar.

  • Utanför Europa: 7-14 arbetsdagar.

I speciella fall kan leveranstiden förlängas (t.ex. på grund av helgdagar eller logistikproblem).

3. Leveranskostnader

Leveranskostnaderna beror på:

  • Mottagarens plats.

  • Vikten och storleken på beställningen.

  • Vald transportör.

Exakta leveranskostnader beräknas vid beställningstillfället och visas innan godkännande.

4. Transportörer och leveransmetoder

Vi samarbetar med välrenommerade kurirföretag för att säkerställa snabb och säker leverans. Vi erbjuder olika leveransalternativ, inklusive:

  • Standardleverans.

  • Expressleverans.

  • Leverans till avhämtningsställe.

Tillgängligheten av olika alternativ kan variera beroende på plats.

5. Spårning av försändelse

Efter att din order har skickats kommer du att få ett spårningsnummer som gör att du kan följa din försändelses status kontinuerligt.

6. Problem med leveransen

Om det uppstår några problem med leveransen, t.ex. förseningar, skadad försändelse eller om det inte går att hämta ut den, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vårt team kommer att hjälpa till att lösa problemet så snabbt som möjligt.

7. Ändra leveransadress

Vid behov av att ändra leveransadressen efter att beställningen har lagts, vänligen kontakta vårt team omedelbart. Ändring av adressen kan påverka orderbehandlingstiden.

8. Kontaktfri leverans

På kundens begäran erbjuder vi kontaktfri leverans. Vänligen markera detta alternativ vid beställningstillfället eller informera kundtjänsten om det.

9. Retur- och reklamationsregler

Om försändelsen är skadad eller innehåller felaktiga produkter har kunden rätt att reklamera. Detaljerade uppgifter om retur- och reklamationsregler finns i vår Retur- och reklamationspolicy.

10. Kontakt

Vid frågor om leverans, vänligen kontakta:

Tack för förtroendet och vi önskar dig lyckade inköp!

Teamet på GYM FREAKS